home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Just Call Me Internet / Just Call Me Internet.iso / com / internet / nos / nos-ppp / docs / llinfo.txt < prev    next >
Text File  |  1994-05-23  |  12KB  |  306 lines
  1. DEMON INTERNET LIMITED
  2. ======================
  3. 42 Hendon Lane
  4. Finchley
  5. London
  6. N3 1TT
  7. 081-349 0063  (London)
  8. 031-552 0344  (Edinburgh)
  9. email internet@demon.net
  10.  
  11.  
  12. LLINFO.TXT - DETAILS OF LEASED LINE SERVICES
  13. Last updated 23rd May 1994.
  14.  
  15. The latest version of this document is available from
  16. ftp.demon.co.uk:/pub/doc/Llinfo.txt
  17.  
  18.  
  19. Thank you for asking to see our Leased Line information pack.
  20.  
  21. You have possibly heard of Demon Internet with respect to our
  22. low cost single host connectivity service which has attracted
  23. thousands of subscribers since June 1992.  When we became an
  24. independent Internet Provider in June 1993 we started to offer
  25. our own networked services including Reserved Line Dial-Up and
  26. Leased Lines.
  27.  
  28. We are now in a position to offer much cheaper Leased Line
  29. connectivity combined with superior bandwidth availability
  30. hence our special offer on our 64K service (please see the
  31. price list for details).
  32.  
  33. We have our own network of lines connecting our many Points of
  34. Presence throughout the UK as well as lines and peering
  35. arrangements with the other major UK commercial providers.
  36. This includes a direct line to the Department of Computing,
  37. Imperial College the most major archive in Europe and a
  38. separate line to the JANET/JIPS UK academic network.
  39.  
  40. Please read through the enclosed information and call us if we
  41. can help clarify anything.  You are most welcome to make an
  42. appointment to come to the Finchley Network Operations Centre
  43. to discuss your requirements, see how we work and have a
  44. demonstration of the Internet.
  45.  
  46.  
  47. The Service...
  48. ==============
  49.  
  50.    Put your entire network of computers on the Internet using
  51.    a 14.4K or 64K Leased line connection to the PoP (Point of
  52.    Presence) of your choice.  Use an existing Class B or C
  53.    Internet Address or ask us to arrange address(es) for you
  54.    - see Internet Addresses below.  Use an existing Mail
  55.    Domain or ask us to register one for you - see Electronic
  56.    Mail below.  Take some or all of our enormous Usenet news
  57.    feed - see Usenet News below.
  58.  
  59. ...You Require
  60. ==============
  61.  
  62.    Included in our set up fee:
  63.    
  64.         Domain Name Service
  65.         This controls the link (mapping) between your domain
  66.         names and your Internet (IP) Addresses.  Advice and
  67.         configuration.  Primary and Secondary Domain Name
  68.         Service available.
  69.         IP Numbering
  70.         Class C address(es) or Class B, we will advise and
  71.         help register these on your behalf.  We have a block
  72.         of Class C addresses from which we can allocate under
  73.         the supernetting agreement.
  74.         Security
  75.         Advice on how to ensure your network is secure and
  76.         reference to well-documented procedures and further
  77.         reading
  78.         Other Internet Protocols
  79.         Mail (SMTP), News (NNTP), Time (NTP), WWW (HTTP) etc.
  80.         - advice on the wide range of Internet Protocols you
  81.         could and should be implementing
  82.    
  83.    If you buy a router from us, we will:
  84.    
  85.         Configure the router before despatch or configure the
  86.         router remotely for you.
  87.    
  88.    Unless stated otherwise, the above support is carried it
  89.    out via the telephone or via your leased line (once it is
  90.    up!).  See Support for details of our ongoing support
  91.    service.
  92.    
  93.    If you need more help we can arrange for one of our
  94.    technicians to visit you to carry out any services and
  95.    training you require.  This would be charged separately to
  96.    the above.
  97.         
  98.  
  99. Electronic Mail
  100. ===============
  101.  
  102. You may use your existing domain or we can allocate a new one
  103. for you.  If you wish to use an existing domain, we will ask
  104. for the mail exchange records to be delegated to you as soon
  105. as you are ready.  If you wish to set up a new domain, we can
  106. deal with the administration on your behalf.  Domain names can
  107. be of any (reasonable) length and a general guide is that the
  108. should reflect the company name or services in some way.  Very
  109. short names (3 or less characters) are normally only
  110. registered in exceptional circumstances.  Some domains and
  111. comments:
  112.  
  113. .co.uk     Company, United Kingdom.  Applications are put to
  114.            the Naming Committee, on which we sit, and if not
  115.            opposed within 5 working days, the name is
  116.            delegated.  The whole process should therefore
  117.            take a maximum of 10 working days.
  118.  
  119. .com       Commercial.  No geographic location is implied by
  120.            it and lots of UK companies use a .com mail
  121.            address.  A form has to be filled out (by us) and
  122.            submitted to the Internic.  We require some simple
  123.            details from you including an administrative
  124.            contact and a short description of your business.
  125.            The Internic are currently taking 3- 4 weeks to
  126.            process applications.
  127.  
  128. .org       For organisations rather than private companies.
  129.            Details as per .com
  130. .org.uk    Description as per .org and the allocation process
  131.            will be the same as .co.uk as from 1st July 1994
  132.  
  133. .ac.uk     Reserved for UK academic institutions
  134. .gov.uk    Reserved for the UK Government
  135.  
  136.  
  137. Usenet News
  138. ===========
  139.  
  140. Usenet is the set of machines that exchange articles tagged
  141. with one or more universally recognised labels, called
  142. newsgroups (or "groups" for short).   The articles consist of
  143. discussions and files on a vast array of topics.  It is the
  144. biggest bulletin board with an estimated 20,000,000 readers at
  145. 80,000 sites world-wide.
  146.      
  147. We collect all the newsgroups we can, currently over 9,000,
  148. and run an open news server (news.demon.co.uk) which you can
  149. use to pull news from, post to or read directly from.  Thus
  150. you can build your own local news base and perhaps run some
  151. private newsgroups.  Or you can use a news reader to
  152. interrogate our news base and read on-line.
  153.  
  154.  
  155. Support
  156. =======
  157.  
  158.    Support for our leased line customers is available during
  159.    the working day via a special ex-directory number which
  160.    will be given to you when you send in an order for a
  161.    leased line.  This will give you access directly to senior
  162.    technical staff.
  163.    
  164.    We have an emergency pager which is available 24 hours a
  165.    day, 7 days a week, for urgent support to leased line
  166.    customers only.  You will be given a special code so that
  167.    you may page us at anytime and expect a technician to
  168.    contact you.  There are always at least two senior
  169.    technicians with pagers at all times to ensure a rapid
  170.    response.
  171.    
  172.  
  173. About Us
  174. ========
  175.  
  176.    The Demon Internet NOC (Network Operating Centre) based in
  177.    Finchley, North London, has its own private international
  178.    leased line to the United States,  lines to other network
  179.    providers for excellent UK coverage, a high speed
  180.    connection (planned) into JIPS (the UK Academic IP
  181.    Network), a line to the Department of Computing Imperial
  182.    College providing access to their extensive archive
  183.    facilities and lines to our PoPs (Points of Presence).
  184.    There is an 071 PoP for Central London as the leased line
  185.    costs for connections made within the 071 area are
  186.    considerably cheaper.
  187.    
  188.    Demon Internet are full members of the CIX, the Commercial
  189.    Internet Exchange, and so offer full commercial
  190.    connectivity to their associated networks including:
  191.    AlterNet, ANSnet, CERFnet, Eunet, JANET/JIPS, NSFnet,
  192.    PSInet and SprintNet.  We have our own domains (demon.net
  193.    and demon.co.uk), a Class B internet network and
  194.    autonomous system number.  Our service has enjoyed
  195.    availability in excess of 99.5% since its introduction on
  196.    1st June 1992.  The service is run on a selection of Sun
  197.    and Apricot UNIX boxes - all running TCP/IP of course.
  198.    Our Usenet news feed takes all of the groups offered to it
  199.    and news flows in at the rate of about 80Mb per day.  We
  200.    currently store at least the last 10 days of all groups.
  201.  
  202.    No service or part service may be sold or passed on, incl
  203.    uding within your own organisation, without the written
  204.    consent of Demon Internet Ltd.  All payments are due to
  205.    Demon Internet Ltd in advance of using any service.  All
  206.    prices exclude vat.
  207.    
  208.    The map on our WWW server shows the topography of the
  209.    Demon Internet network.
  210.                                
  211.  
  212. Price List (exc. vat.)
  213. ======================
  214.  
  215. Remember - there are no usage charges made by us or BT
  216.  
  217.  
  218. Service         Initial     Monthly        Annual
  219.                 Charge      Charge   or    Charge
  220. 14.4K Leased
  221. Line            #1,000       #200          #2,400
  222.  
  223.  This includes rental of a V.32bis/V.42bis modem from us.
  224.  BT connection and annual rental charges are extra.
  225.  
  226.                                      BT       BT         Total
  227.   Example total  Location         Startup   Annual     First Second
  228.   costs:                           Charge   Rental     Year   Year
  229.                                
  230.                  London 071 Area:   1,241     441     #5,082  2,841
  231.                  20Km from  a PoP   1,459   1,583     #6,442  3,983
  232.                  50Km from  a PoP   1,459   1,957     #6,816  4,357
  233.                  75Km from  a PoP   1,459   2,268     #7,127  4,668
  234.  
  235.  
  236.  
  237.  
  238.  
  239. Service            Initial    Monthly       Annual
  240.                    Charge     Charge  or    Charge
  241. 64K Leased Line    #1,000      #400         #4,800
  242. *** SPECIAL OFFER  #1,000       n/a         #2,500
  243. ***
  244.      
  245.      You will need a router at your end.  This can be a
  246.      dedicated piece of equipment or a computer running
  247.      appropriate software.  Special offer closes 31st August 1994
  248.      BT connection and annual rental charges are extra.
  249.      
  250.                                    BT       BT          Total   
  251.   Example total  Location       Startup   Annual    First  Second
  252.   costs:                         Charge   Rental     Year   Year
  253.                  London 071 Area:  900     1,992    #6,392  6,792
  254.                  20Km from a PoP   900     3,592    #7,992  8,392
  255.                  50Km from a PoP   900     3,796    #8,196  8,596
  256.                  75Km from a PoP   900     3,965    #8,365  8,765
  257.      
  258.  
  259.  
  260. Other products that may be of interest to you:
  261.  
  262.  
  263. Routers
  264. =======
  265.  
  266.     NetBlazer PN2 - Ethernet plus one synchronous RS232
  267.     Port to a maximum speed of 64K and one asynchronous RS232
  268.     port to a maximum speed of 38,400.  Includes RS232 to X21
  269.     cable.
  270.                                                   #2,717 + vat
  271.     
  272.     Morningstar SnapLink - High speed SCSI interface for
  273.     use with Morningstar PPP which acts as an asynchronous
  274.     serial port expansion device or hugh speed synchronous
  275.     communications link for most UNIX based computer systems.
  276.     3 synchronous ports to a total speed of T1. Includes 1
  277.     X21 cable and SCSI cable.  Morningstar PPP is required to
  278.     use this product.
  279.                                                   #1,405 + vat
  280.     
  281.     Morningstar Router - Ethernet plus one sunchronous
  282.     port to a maximum of E1 (2Mb/s) and two synchronous or
  283.     asynchronous ports to a maximum of 64K.  Includes V.35 to
  284.     X21 cable.
  285.                                                   #1,995 + vat
  286. PPP Software
  287. ============    
  288.  
  289.     Morningstar PPP - Point to Point Protocol software
  290.     for a wide range of Unix operating systems.  Features
  291.     include link-level error detection; IP address
  292.     negotiation and assignment;  PPP Address/Control field
  293.     and Protocol field compression; PAP/CHAP link level
  294.     authentication; VJ TCP header compression; TCP
  295.     interactive fast queue management; Synchronous speeds to
  296.     T1 (1.544 Mb/sec using the Morningstar SnapLink SCSI-
  297.     attached serial interface.
  298.                                                     #550 + vat
  299.  
  300.  
  301. Books
  302. =====
  303.  
  304. Please see ftp.demon.co.uk:/pub/doc/books or email orders@demon.net
  305. for a list.
  306.